JR西船橋駅で落とし物したら｜忘れ物承り所の場所や営業時間を写真解説｜センターの問い合わせ方法を紹介

西船橋駅は、JR総武線・武蔵野線・京葉線をはじめ、東京メトロ東西線、東葉高速線が乗り入れる千葉県屈指のターミナル駅です。

駅直結のショッピングセンター「ペリエ西船橋」もあり、通勤・通学客や買い物客で常に混雑しています。

そのため、駅構内や電車内での落とし物・忘れ物も少なくありません。

本記事では、JR西船橋駅で落とし物をした際の忘れ物承り所の場所や営業時間、受け取り方法について、写真付きでわかりやすく解説します。

また、JR東日本お問い合わせセンターや忘れ物チャットの活用方法、東京メトロ東西線や東葉高速線で忘れ物をした場合の対処法も合わせてご紹介します。

JR西船橋駅で落とし物をしたら｜忘れ物承り所（センター）の場所や営業時間を写真解説

JR西船橋駅「忘れ物承り所」の場所

JR西船橋駅は総武線、武蔵野線、京葉線が乗り入れるターミナル駅です。

駅直結のショッピングセンター「ペリエ西船橋」もあり、駅構内は多くの人が行き交って常に混雑しています。

そのため、落とし物や忘れ物が発生しやすい環境といえるでしょう。

JR西船橋駅の忘れ物承り所は、改札を出てすぐ左側にあります。

東西線の改札口の間に位置しているため、通り過ぎないよう注意が必要です。

なお、駅によっては改札内に忘れ物承り所が設置されているケースもありますが、西船橋駅は改札外に設置されています。

JR西船橋駅「忘れ物承り所」の営業時間

JR西船橋駅「忘れ物承り所」の営業時間は8:00～20:00です。

通勤や通学のピークタイムである朝7時台はまだ開いていません。

夜は20時まで営業しているため、帰宅時に立ち寄ることができます。

JR西船橋駅忘れ物承り所：営業時間（8:00～20:00）

忘れ物や落とし物の受け取り方法や注意点

JR西船橋駅の忘れ物承り所では、窓の前にあるインターホンで呼び出す流れになります。

受け取りの際には、本人確認のため運転免許証やパスポートなどの公的証明書が必要です。

また、西船橋駅の忘れ物承り所には「東西線・東京メトロでの忘れ物は取り扱っておりません」という表示があります。

東西線で忘れ物をした場合は、すぐ隣に東西線西船橋駅の改札があるため、駅事務室へ相談してください。

JR・東京メトロどちらの改札口も西船橋駅の南北自由通路沿いにあります。

JR西船橋駅忘れ物承り所への行き方｜センターの問い合わせ方法や東京メトロ東西線で落とし物した時の対処法

JR西船橋駅改札口から忘れ物承り所への行き方

JR西船橋駅は1階が総武線ホーム、2階が改札階、3階が武蔵野線・京葉線のホームという複雑な構造になっています。

ただし、JRの改札口は1つだけですので迷うことはありません。

途中に東京メトロ・東葉高速線のりかえ専用改札がありますが、まっすぐJRの改札口へ進んでください。

改札を出たら左へ（南口方面）進むと、左側にあるみずほ銀行ATMの隣に「忘れ物承り所」があります。

きっぷうりばが改札の右側にあるため、そちらへ進んでしまう方も多いようです。

改札を出たら左側ということを覚えておきましょう。

JR東日本問い合わせセンター（忘れ物）と忘れ物チャットについて

JR沿線のどの駅で落とし物や忘れ物をしたかわからない場合は、まずJR東日本お問い合わせセンター（忘れ物）へ連絡しましょう。

営業時間は8:00～20:00です。

また、「お忘れ物チャット」も便利なサービスです。

電話がなかなかつながらない場合は、チャットでの問い合わせをおすすめします。

オペレーターによる対応時間は概ね8時～19時となっていますので、利用時間には注意が必要です。

東京メトロ東西線の西船橋駅で落とし物や忘れ物をしたら

西船橋駅にはJRだけでなく、東京メトロ東西線や東葉高速線も乗り入れています。

東京メトロ東西線の西船橋駅で落とし物や忘れ物をした場合は、駅事務室へ行って相談してください。

東京メトロの忘れ物は、当日は最寄りの駅で保管されます。

その後、翌日以降から4日目までは飯田橋駅構内にある「お忘れ物総合取扱所」で保管される仕組みです。

飯田橋駅構内のお忘れ物総合取扱所については、以下の記事で詳しく紹介していますので、そちらをご確認ください。

なお、東葉高速線の西船橋駅や東葉高速鉄道沿線で忘れ物や落とし物をした場合は、以下のページをご確認ください。

JR西船橋駅忘れ物承り所の場所・センターの営業時間・落とし物した時の対処法について総括

以下、この記事のポイントをまとめます。