立川駅は、中央線・南武線・青梅線の3路線と多摩モノレールが乗り入れる多摩地域最大級のターミナル駅です。
多くの路線が集まる大きな駅だからこそ、電車内や駅構内で忘れ物をしてしまった経験がある方も多いのではないでしょうか。
この記事では、JR立川駅の忘れ物承り所の場所や営業時間を写真付きで詳しく解説します。
また、どこで落とし物をしたか分からない場合の問い合わせ先や、多摩モノレールで忘れ物をした際の対処法もご紹介します。
大切な忘れ物を早く見つけるために、ぜひ参考にしてください。
記事のポイント
- JR立川駅忘れ物承り所の営業時間と場所
- 東改札からのアクセス方法と他の改札から行く際の注意点
- JR東日本お問い合わせセンターやチャットでの問い合わせ方法
- 多摩モノレールで忘れ物をした際の遺失物センターへの連絡先
JR立川駅「忘れ物承り所」の営業時間や場所を写真解説|落とし物した時の問い合わせ先(センター)を紹介
- JR立川駅構内図と「忘れ物承り所」の場所
- 立川駅「忘れ物承り所」の営業時間
- JRで忘れ物や落とし物した時の問い合わせ先(センター)
JR立川駅構内図と「忘れ物承り所」の場所
JR立川駅は、中央線・南武線・青梅線の3路線が乗り入れる多摩地域最大級のターミナル駅です。
JR立川駅には東改札・西改札・南改札・北改札・グランデュオ改札の5つの改札口があります。
忘れ物承り所は、改札内の「東改札」近くに設置されています。
多くの駅では忘れ物承り所が改札外にある場合もありますが、立川駅は改札内にあるため注意が必要です。
東改札を背にして左側に看板が出ているので、すぐに見つけられるでしょう。
JR立川駅東改札付近:忘れ物承り所の看板
立川駅「忘れ物承り所」の営業時間
立川駅忘れ物承り所の営業時間は9:00~21:00となっています。
窓口は通常、扉が閉まった状態です。
到着したら扉の右側に設置されているインターホンを押して呼び出してください。
JR立川駅忘れ物承り所:受付時間(9:00~21:00)
JRで忘れ物や落とし物した時の問い合わせ先(センター)
JR立川駅で忘れ物をしたものの、どこで落としたか分からない場合は、まずJR東日本お問い合わせセンターへ連絡しましょう。
JR東日本お問い合わせセンター(忘れ物)の営業時間は8:00~20:00です。
電話での問い合わせに加えて、チャットで気軽に相談できる「お忘れ物チャット」も用意されています。
チャットでのオペレーター対応はおおむね8時~19時となっていますので、時間帯を確認してご利用ください。
【JR東日本お問い合わせセンター】
営業時間:8:00~20:00
電話番号:050-2016-1601
お忘れ物のご案内
https://www.jreast.co.jp/info/lost.html
【忘れ物チャット】
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JR立川駅「忘れ物承り所」へ改札からの行き方やセンターの営業時間を写真解説|多摩モノレールで忘れ物した時の対処法
- JR立川駅東改札口から忘れ物承り所への行き方
- 西改札・北改札・南改札側から忘れ物承り所へ行く方法
- 多摩モノレール立川駅で忘れ物・落とし物をした場合
JR立川駅東改札口から忘れ物承り所への行き方
JR立川駅の忘れ物承り所は、東改札側に設置されています。
改札を入ってすぐ左側に忘れ物承り所の看板があります。
看板の横にある通路へ進むと窓口が見えてきます。
小さな扉の横にインターホンが設置されているので、こちらを押して呼び出しましょう。
東改札口のすぐ近くにあるため、通り過ぎてしまわないよう注意してください。
![]()
西改札・北改札・南改札側から忘れ物承り所へ行く方法
西改札・北改札・南改札側のコンコースにはエキュート立川の店舗が充実しています。
ただし、このコンコースから東改札側へ直接行くことはできません。
忘れ物承り所へ向かう場合は、一度ホーム階へ下りてから東改札側へ移動する必要があります。
JR立川駅:出口・乗り換え案内
改札外から立川駅忘れ物承り所へ行く際も、必ず東改札から入場してください。
他の改札から入ると、ホーム階を経由することになり余計な時間がかかってしまいます。
![]()
多摩モノレール立川駅で忘れ物・落とし物をした場合
立川駅には、JRだけでなく多摩モノレールも乗り入れています。
もしJRではなく多摩モノレール立川駅で忘れ物をした場合は、多摩モノレール専用の問い合わせ窓口へ連絡しましょう。
「find chat」という忘れ物問い合わせチャットを利用する方法と、遺失物センターへ電話する方法があります。
遺失物センターの営業時間は9:00~18:00で、土日祝日も受付けています。
多摩モノレール忘れ物問い合わせ方法
落とし物・お忘れ物に関するチャットでのお問い合わせ(find chat)
https://www.tama-monorail.co.jp/find-chat.html
多摩モノレール 遺失物センター
営業時間:9:00~18:00(土・日・祝日も対応可)
電話番号:042-523-0332
立川駅お忘れ物承り所の営業時間・場所・問い合わせセンターの電話番号や落とし物した時の対処法のまとめ
以下、この記事のポイントをまとめます。
まとめ
- JR立川駅には東改札・西改札・南改札・北改札・グランデュオ改札の5つの改札口がある
- 忘れ物承り所は改札内の「東改札」近くに設置されている
- 東改札を背にして左側に看板があり、すぐに見つけられる
- JR立川駅忘れ物承り所の営業時間は9:00~21:00
- 窓口は通常扉が閉まっているため、インターホンを押して呼び出す必要がある
- どこで忘れ物をしたか分からない場合は、JR東日本お問い合わせセンター(050-2016-1601)へ連絡
- JR東日本お問い合わせセンターの営業時間は8:00~20:00
- 「お忘れ物チャット」を利用すれば、チャットで気軽に問い合わせできる
- 西改札・北改札・南改札側から行く場合は、一度ホーム階へ下りる必要がある
- 改札外から行く際は、必ず東改札から入場すると時間短縮になる
- 多摩モノレールで忘れ物をした場合は、多摩モノレール遺失物センター(042-523-0332)へ連絡する
- 多摩モノレールは「find chat」というチャット問い合わせも利用できる