JR千葉駅で落とし物したら｜忘れ物承り所の営業時間や場所を写真で解説｜センターの問い合わせ方法も紹介

JR千葉駅は千葉市中心部に位置する県内最大級のターミナル駅です。

総武線、内房線、外房線、成田線など複数の路線が乗り入れ、毎日多くの人が利用しています。

駅周辺にはペリエ千葉やそごう千葉店などの商業施設もあり、通勤・通学だけでなく買い物客も多く訪れるため、落とし物や忘れ物のトラブルも少なくありません。

この記事では、JR千葉駅で落とし物をした際の忘れ物承り所の場所や営業時間、行き方を写真付きで詳しく解説します。

また、JR東日本お問い合わせセンターや忘れ物チャットの利用方法、千葉都市モノレールでの落とし物対応についても紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

JR千葉駅で落とし物をしたら｜忘れ物承り所（センター）の場所や営業時間を写真解説

JR千葉駅「忘れ物承り所」の場所

JR千葉駅は千葉市中心部に位置するターミナル駅です。

総武線、総武本線、成田線、外房線、内房線など複数の路線が乗り入れ、県内最大級の規模を誇ります。

毎日多くの人が行き交うため、落とし物や忘れ物も少なくありません。

忘れ物承り所は1・2番線ホームに設置されており、ホームの一番端（木更津方面側）にあります。

最寄りの改札口は「中央改札」です。

JRの主要ターミナル駅では改札外に忘れ物承り所が設置されているケースが多いですが、千葉駅は改札内のホームにあるため、初めての方は場所に注意が必要です。

JR千葉駅「忘れ物承り所」の営業時間

JR千葉駅の忘れ物承り所の営業時間は9:00～17:00です。

他の主要駅と比べても営業時間が短めですので、受け取りの際は日中の時間帯に訪れるようにしましょう。

時間外に落とし物の対応が必要な場合は、後述するJR東日本お問い合わせセンターへ連絡しましょう。

JR千葉駅お忘れ物承り所：営業時間（9:00～17:00）

忘れ物や落とし物の受け取り方法や注意点

千葉駅の忘れ物承り所は、改札内のホームに設置されているという珍しいケースです。

そのため、場所がわかりにくいと感じる方も多いでしょう。

受け取りの際は、入場券を購入するか定期券などで改札を通過し、1・2番線ホームへ向かってください。

JR千葉駅1・2番線ホーム地図：お忘れ物承り所の場所

忘れ物承り所のドア横にはインターホンが設置されています。

到着したらインターホンで呼び出す流れです。

本人確認が必要になるため、運転免許証やパスポートなどの公的証明書を必ず持参しましょう。

JR千葉駅忘れ物承り所への行き方｜センターの問い合わせ方法や千葉都市モノレールで落とし物した時の対処法

JR千葉駅改札口から忘れ物承り所への行き方

JR千葉駅には中央改札、西改札、ペリエ改札の3つの改札口があります。

忘れ物承り所へは「中央改札」が最寄りの改札口です。

中央改札を通過したら、1・2番線ホームへ向かいましょう。

ホームに降りたら一番端（木更津方面側）へ進んでください。

途中には、忘れ物承り所の案内板も設置されていますので、ホームさえ間違えなければスムーズにたどり着けます。

JR東日本問い合わせセンター（忘れ物）と忘れ物チャットについて

JRのどの駅で落とし物をしたか分からない場合や、営業時間外に問い合わせたい場合は、JR東日本お問い合わせセンター（忘れ物）が便利です。

営業時間は8:00～20:00と、駅の忘れ物承り所よりも長く対応しています。

電話がつながりにくい時間帯もあるため、そのような場合は「お忘れ物チャット」の利用がおすすめです。

オペレーターによる対応時間は概ね8時～19時となっていますが、待ち時間なくスムーズに問い合わせできる点が魅力です。

チャットなら移動中や仕事の合間でも気軽に確認できます。

千葉都市モノレールで落とし物や忘れ物をしたら

JR千葉駅から千葉都市モノレールへ乗り換える方も多いでしょう。

モノレールで落とし物をした場合は、まず最寄りの駅係員へ相談してください。

どの駅で落とし物をしたか分からない場合は、以下の連絡先へ直接お問い合わせください。

詳しくは千葉都市モノレールのHPをご確認ください。

JR千葉駅忘れ物承り所の場所・センターの営業時間・落とし物した時の対処法について総括

以下、この記事のポイントをまとめます。