JR宇都宮駅「みどりの窓口」の営業時間や場所を写真解説｜混雑状況や新幹線チケット指定席券売機を紹介

JR宇都宮駅は、東北新幹線や宇都宮線・日光線・烏山線が乗り入れる北関東最大のターミナル駅です。

栃木県内で最も利用者数が多いだけに、みどりの窓口は混雑しやすく、訪れる前に場所や営業時間を把握しておくと安心です。

本記事では、JR宇都宮駅みどりの窓口の場所・営業時間・混雑状況について現地調査した情報を元に写真付きでわかりやすく解説します。

有人カウンターの数や指定席券売機の設置場所、改札内の新幹線乗換口にある窓口情報など、利用する前に知っておきたいポイントをまとめました。

チケットの購入や受け取りをスムーズに済ませたい方は、ぜひ参考にしてください。

JR宇都宮駅「みどりの窓口」の営業時間や場所を写真で解説｜有人窓口の数や店舗の特徴・混雑状況を紹介

JR宇都宮駅みどりの窓口の場所

宇都宮駅は東北・山形新幹線、宇都宮線（東北本線）、日光線、烏山線が発着する北関東最大のターミナル駅です。

1日の利用者数は栃木県内で最多を誇り、駅東口からはライトライン（宇都宮芳賀ライトレール線）も利用できます。

多くの路線が集まるターミナル駅だけあって、みどりの窓口の需要も高い駅です。

JR宇都宮駅のみどりの窓口は、改札を出てすぐの場所にあります。

改札を出たら右側に「きっぷうりば」があり、その隣がみどりの窓口です。

改札内からも窓口が見えるため、迷わずたどり着けるでしょう。

宇都宮駅「みどりの窓口」の営業時間

JR宇都宮駅みどりの窓口の営業時間は7:00〜20:00 です。（土日祝も営業）

朝7時から営業しているため、通勤・通学の時間帯でも利用できます。

夜は20時まで対応しているので、帰宅途中に立ち寄ることも可能です。

JR宇都宮駅みどりの窓口：営業時間（7:00～20:00）

有人窓口（カウンター）の数・店舗の特徴・混雑状況

JR宇都宮駅みどりの窓口の有人カウンターは 3つ です。

（調査時に稼働していた窓口は２つでした。）

JR宇都宮駅みどりの窓口：有人窓口（カウンター）

整理券システムになっており、入口の機械で番号札を取ってから順番を待つ仕組みです。

店内には椅子が用意されているため、座って待てるのは嬉しいポイントです。

JR宇都宮駅みどりの窓口：整理券システム

窓口によっては立ったまま並ぶ店舗も多いなか、宇都宮駅ではゆっくり待てる環境が整っています。

申込用紙の記入台はみどりの窓口店内だけでなく、自由通路にも設置されています。

JR宇都宮駅みどりの窓口前：自由通路に設置された申込用紙記入台

混雑状況については注意が必要です。

宇都宮線沿線では、小金井駅のみどりの窓口が2023年10月5日に営業を終了しています。

これにより小山駅〜宇都宮駅間にみどりの窓口がない状態となっており、利用者が宇都宮駅に集中しやすい状況です。

加えて、栃木県内最大のターミナル駅として新幹線の需要も高いことから、窓口は常に混み合う傾向があります。

時間には余裕をもって訪れることをおすすめします。

JR宇都宮駅みどりの窓口内ときっぷうりば指定席券売機の台数

JR宇都宮駅のみどりの窓口内には 指定席券売機が8台設置されています。

そのうち2台はクレジットカード専用です。

調査した休日には係員がいたため、操作に迷った際も相談できる環境でした。

JR宇都宮駅みどりの窓口内：指定席券売機

また、きっぷうりばにも 指定席券売機が3台 あります。

休日は新幹線利用者が多く、券売機も混雑することがあるため、乗車時間を逆算して早めに行動するのがベターです。

JR宇都宮駅きっぷうりば

JR宇都宮駅「みどりの窓口」への行き方｜休日の混雑状況や改札内の指定席券売機の場所や営業時間を写真解説

JR宇都宮駅「みどりの窓口」への行き方

JR宇都宮駅の改札口は3つあります。

自由通路（東口方面）に近い改札口、西口方面の改札口、そして新幹線専用改札口です。

どの改札口から出ても、出たら右へ進み自由通路の方向へ向かってください。

みどりの窓口はこの自由通路沿いに位置しています。

休日のJR宇都宮駅みどりの窓口の混雑状況

3月の休日・15時台に実際に調査したところ、繁忙期ということもあり店内は大変混雑していました。

店内の椅子には10人以上が待機している状況で、待ち時間はかなり長めでした。

JR宇都宮駅みどりの窓口（休日15時台の様子）

3〜4月の異動・進学シーズンや、GW・年末年始などの大型連休前は特に混雑します。

栃木県内で最も乗降客数の多い宇都宮駅では、ほかのみどりの窓口と比べても待ち時間が長くなることが予想されます。

余裕のあるスケジュールで訪問するようにしましょう。

新幹線乗換口みどりの窓口の場所と営業時間

改札内の新幹線乗換口にも、みどりの窓口（有人窓口）が設置されています。

ただし、こちらの窓口は当日分のみの発売となる点にご注意ください。

えきねっとで予約したチケットの受け取りも可能です。

営業時間は以下の通りです。

新幹線乗換口きっぷうりばや新幹線改札口にある指定席券売機

新幹線乗換口きっぷうりば（改札内）には 指定席券売機が1台設置されています。

隣の有人窓口の営業時間外はこちらを活用してください。

さらに、新幹線改札口の手前にも 指定席券売機が1台 あります。

どちらの機械も営業時間は 5:55〜23:35 です（えきねっとの受け取りは23:30まで）。

JR宇都宮駅「みどりの窓口」の営業時間・場所・混雑状況・指定席券売機について総括

以下、この記事のポイントをまとめます。