JR八王子駅で落とし物したら｜忘れ物承り所の営業時間と場所を写真解説｜センターの問い合わせ方法を紹介

JR八王子駅は中央線・横浜線・八高線が乗り入れる多摩地域を代表するターミナル駅です。

もし駅や電車内で忘れ物をしてしまった場合、どこに問い合わせればよいのでしょうか。

実は八王子駅の「お忘れ物承り所」は、一般的な駅とは異なりホームに設置されているため、場所が分からず困る方も少なくありません。

この記事では、JR八王子駅の忘れ物承り所の場所や営業時間、改札からの行き方を写真付きで詳しく解説します。

さらに、JR東日本お問い合わせセンターへの連絡方法や、京王線八王子駅で忘れ物をした場合の対処法もご紹介します。

落とし物をしてお困りの方は、ぜひ参考にしてください。

JR八王子駅「お忘れ物承り所」の営業時間や場所を写真解説｜落とし物した時の問い合わせ先（センター）を紹介

JR八王子駅「お忘れ物承り所」の場所

JR八王子駅の「お忘れ物承り所」は、改札階ではなく駅のホームに設置されています。

1・2番線ホームの西端（大月・甲府方面）、待合室の先に位置しています。

多くのJR駅では改札付近に忘れ物承り所がありますが、八王子駅はホームに設置されている珍しいケースです。

利用される際は、必ず改札内に留まってください。

誤って改札を出てしまうと、再度入場する必要があります。

JR八王子駅「お忘れ物承り所」の営業時間

JR八王子駅の「お忘れ物承り所」の営業時間は7:00～21:00です。

朝7時からの営業開始により、通勤・通学の時間帯に立ち寄ることが可能です。

夜も21時まで対応しているため、帰宅時にも利用しやすい時間設定となっています。

JR八王子駅お忘れ物承り所の営業時間（7:00～21:00）

JRで忘れ物や落とし物した時の問い合わせ先（センター）

JR沿線のどの駅で落としたか分からない場合は、まずJR東日本お問い合わせセンターへ連絡しましょう。

JR東日本お問い合わせセンター(忘れ物)の営業時間は8:00から20:00です。

電話での問い合わせに加え、「お忘れ物チャット」も用意されています。

このチャットサービスは24時間受付可能ですが、オペレーターによる回答は概ね8時から19時となっています。

受付状況によっては翌日の回答となる場合もあるため、時間に余裕を持って連絡することをおすすめします。

JR八王子駅「忘れ物承り所」へ行き方やセンターの営業時間を写真解説｜京王線で忘れ物した時の対処法

JR八王子駅改札口から「お忘れ物承り所」への行き方

JR八王子駅は中央線、横浜線、八高線が乗り入れる、多摩地域を代表するターミナル駅です。

八王子市は多摩地域最大の人口を持つ都市で、駅周辺には大学や専門学校が多く集まる学園都市としても知られています。

JR八王子駅は規模が大きいものの、改札口は1つだけというシンプルな構造です。

改札を入ったら、1・2番線ホームへ降りてください。

1・2番線ホームに降りたら、大月・甲府方面(西側)へ向かって進みます。

途中に待合室があり、その先にお忘れ物承り所があります。

同じ中央線沿線のJR立川駅では、お忘れ物承り所が改札内(東改札付近)に設置されています。

立川駅のお忘れ物承り所について詳しくは以下の記事をご覧ください。

忘れ物や落とし物の受け取り方法や注意点

JR八王子駅のお忘れ物承り所はホームにあるため、場所が分からず迷われる方もいるかもしれません。

JR駅の中には改札外にお忘れ物承り所がある駅もあります。

八王子駅の場合はホーム内ですので、改札の中にいる方は誤って改札外へ出ないように注意してください。

お忘れ物承り所にはインターホンが設置されていないため、用事がある際は扉をノックすると対応してもらえます。

また、忘れ物を受け取る際には、運転免許証や保険証などの公的証明書による本人確認が必要です。

必ず持参しましょう。

京王線の八王子駅で忘れ物・落とし物をした場合

JR八王子駅ではなく、京王線の八王子駅で忘れ物や落とし物をした際の問い合わせ方法をご紹介します。

京王八王子駅はJR八王子駅から徒歩約5分の距離にあります。

忘れ物をした当日は、京王線八王子駅へ直接お問い合わせください。

翌日以降の場合は「京王線・井の頭線お忘れ物取扱所(03-3325-6644)」へ連絡する流れとなります。

また、LINEアプリの落とし物お問い合わせチャット「find chat」も利用可能です。

対応時間は9:00から19:00で、土日祝日も利用できます。

お問い合わせの際は、忘れ物の特徴や落とした時間、場所などを詳しく伝えると見つかりやすくなります。

なお、忘れ物として保管されるのは原則3日間とのことです。

その後は警視庁遺失物センターへ送付されるため、なるべく早めに問い合わせください。

JR八王子駅忘れ物承り所の営業時間・場所・問い合わせセンターの電話番号や落とし物した時の対処法のまとめ

以下、この記事のポイントをまとめます