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東京都内みどりの窓口がある駅23区・多摩一覧｜現地調査で判明！空いている穴場窓口

新幹線や特急列車のきっぷ購入、定期券の手続きに便利な「みどりの窓口」。

しかし、近年は設置駅の集約が進んでおり、「近くの駅に窓口がなかった」「どこも混んでいて長時間並んだ」という経験を持つ方も多いはずです。

この記事では、東京都23区内から多摩地域まで、現在みどりの窓口が設置されている駅を路線別に一覧でまとめました。

あわせて、現地調査の結果から判明した「比較的空いている穴場駅」や、ターミナル駅の中でもスムーズに流れている窓口の場所を詳しく解説します。

「最寄りの窓口を調べたい」「できるだけ待ち時間を短縮したい」という方は、ぜひお出かけ前のチェックに役立ててください。

記事のポイント

  • 東京都23区内「みどりの窓口」のある駅と営業時間
  • 東京都下（多摩地域）「みどりの窓口」のある駅と営業時間
  • 23区内で空いている穴場のみどりの窓口
  • 多摩地域で空いている穴場のみどりの窓口

東京都内「みどりの窓口」がある駅まどめ｜23区編・路線別一覧

  • 東京都23区内「みどりの窓口」がある駅の一覧
  • 山手線沿線のみどりの窓口
  • 京浜東北線沿線のみどりの窓口（東京都内）
  • 中央線沿線のみどりの窓口（23区内）
  • 総武線沿線のみどりの窓口（東京都内）
  • 常磐線沿線のみどりの窓口（東京都内）
  • 東京都23区内で空いている穴場の「みどりの窓口」

東京都23区内「みどりの窓口」がある駅の一覧

みどりの窓口は、新幹線や特急列車のきっぷ購入、定期券の申込み、払い戻し手続きなどを対面で行える便利な窓口です。

ただし、すべての駅に設置されているわけではなく、東京都23区内でも利用できる駅は限られています。

近年、JR東日本では窓口の削減を進めてきましたが、混雑の深刻化を受けて2024年5月にこの方針を一時凍結すると発表しました。

それでも依然として混雑は続いており、駅ごとに営業時間が異なるため、事前の確認が欠かせません。

外出前に設置駅と時間をチェックし、効率よく手続きを進めましょう

※みどりの窓口の営業時間は変更される場合があります。最新情報はJR東日本公式サイトまたは現地でご確認ください。

駅名・窓口主な路線営業時間詳細
東京駅 八重洲北口山手線・京浜東北線・中央線・総武線など5:30～23:00詳しくはこちら
東京駅 丸の内地下北口山手線・京浜東北線・中央線・総武線など5:30～23:00詳しくはこちら
東京駅 丸の内南口山手線・京浜東北線・中央線・総武線など9:00～19:00詳しくはこちら
新橋駅山手線・京浜東北線など9:00～19:00詳しくはこちら
品川駅山手線・京浜東北線など6:00～22:00詳しくはこちら
目黒駅山手線9:30～19:00詳しくはこちら
渋谷駅山手線・埼京線など7:00～22:00詳しくはこちら
新宿駅 地下山手線・中央線・総武線など6:00～22:00詳しくはこちら
新宿駅 南口山手線・中央線・総武線など6:00～22:00詳しくはこちら
池袋駅山手線・埼京線など6:00～22:00詳しくはこちら
日暮里駅山手線・京浜東北線・常磐線9:30～19:30詳しくはこちら
上野駅山手線・京浜東北線・常磐線5:30～22:00詳しくはこちら
秋葉原駅山手線・京浜東北線・総武線8:00～20:00詳しくはこちら
赤羽駅京浜東北線・埼京線など9:30～19:00詳しくはこちら
蒲田駅京浜東北線9:30～19:00詳しくはこちら
新小岩駅総武線9:00～18:00詳しくはこちら
錦糸町駅総武線9:00～18:00詳しくはこちら
中野駅中央線・総武線9:30～19:00詳しくはこちら
飯田橋駅中央線・総武線9:30～18:00詳しくはこちら
御茶ノ水駅中央線・総武線9:00～18:00詳しくはこちら
北千住駅常磐線9:30～19:00詳しくはこちら

山手線沿線のみどりの窓口

山手線みどりの窓口がある駅一覧

 

 

山手線沿線には、東京・新宿・渋谷など、利用者の多い主要駅を中心にみどりの窓口が設置されています。

新幹線や特急券の相談、定期券の手続きなど、対面での細やかな対応が必要な際に重宝します。

主要駅ゆえに営業時間は比較的長い傾向にありますが、駅によって細かく異なるため注意が必要です。

参考

JR東日本：みどりの窓口がある駅【山手線】

京浜東北線沿線のみどりの窓口（東京都内）

京浜東北線みどりの窓口がある駅（東京都内）

京浜東北線沿線では、都心から埼玉・神奈川方面へ向かう主要な接続駅にみどりの窓口があります。

通勤・通学の利用者が非常に多いため、定期券の継続や新規購入のニーズが特に高い路線です。

窓口の場所が改札から離れている駅もあるため、時間に余裕を持って訪問しましょう。

参考

JR東日本：みどりの窓口がある駅【京浜東北線】

中央線沿線のみどりの窓口（23区内）

中央線みどりの窓口がある駅（東京都23区内）

中央線沿線の都心部では、新宿や中野といった乗降客数の多い駅にみどりの窓口が設置されています。

特急列車の利用手続きや定期券購入など、幅広い用途で活用されています。

時間帯を問わず混雑しやすいため、空いている時間を見極めることがスムーズに利用するコツです。

参考

JR東日本：みどりの窓口がある駅【中央線】

総武線沿線のみどりの窓口（東京都内）

総武線みどりの窓口がある駅（東京都内）

総武線沿線では、東京・錦糸町・新小岩などの主要駅でみどりの窓口を利用できます。

千葉方面へ向かう通勤・通学客が集中する路線のため、特に朝夕の時間帯は混雑する傾向があります。

駅によっては営業時間が短めに設定されているところもあるため、事前の確認が安心です。

参考

JR東日本：みどりの窓口がある駅【総武線】

常磐線沿線のみどりの窓口（東京都内）

常磐線みどりの窓口がある駅（東京都内）

常磐線沿線のみどりの窓口は、上野や北千住といった大きな乗り換え駅を中心に設置されています。

設置駅そのものが限られているため、特定の窓口に利用者が集まりやすいのが特徴です。

営業時間の違いに注意しつつ、計画的に利用しましょう。

参考

JR東日本：みどりの窓口がある駅【常磐線】

東京都23区内で空いている穴場の「みどりの窓口」

都内のみどりの窓口について現地調査を行ったところ、比較的スムーズに利用できる穴場が見つかりました。

山手線沿線でのおすすめは、目黒駅のみどりの窓口です。

整理券システムを採用しているため、自分の順番まで店内の椅子に座って待つことができます。

目黒駅みどりの窓口

目黒駅みどりの窓口前

中央線沿線では、意外にも秋葉原駅のみどりの窓口が、休日の夕方など特定のタイミングで空いていることがありました。

ただし、みどりの窓口がある秋葉原駅電気街口の改札付近は非常に混雑しているため、移動には注意が必要です。

秋葉原駅みどりの窓口：店内

秋葉原駅みどりの窓口：店内

複数のみどりの窓口がある東京駅と新宿駅については、場所選びが重要です。

東京駅では「丸の内南口」が比較的空いています。

ただし、他の窓口より営業時間が短いため注意してください。

東京駅丸の内南口みどりの窓口の混雑状況（平日12時頃の様子）

東京駅丸の内南口みどりの窓口の混雑状況（平日12時頃の様子）

新宿駅の地下にある窓口は、常に混雑しており長い行列ができていることが多いです。

一方で地上に位置する「南口」の窓口は、地下が混んでいる時間帯でも比較的スムーズに列が流れていることがあります。

JR新宿駅南口みどりの窓口前（平日20時頃の混雑状況）

JR新宿駅南口みどりの窓口前（平日20時頃の混雑状況）

東京駅と新宿駅は、どちらも駅構内に複数のみどりの窓口が設置されています。

少しでも混雑を避けたいのであれば、これらの窓口を優先的に利用すると良いでしょう。

東京都内「みどりの窓口」がある駅まとめ｜都下（多摩地域）・路線別一覧

  • 東京都下（多摩地域）「みどりの窓口」がある駅の一覧
  • 中央線沿線のみどりの窓口（東京都下・多摩地域）
  • 横浜線沿線のみどりの窓口（東京都内）
  • 東京都下（多摩地域）で空いている穴場の「みどりの窓口」

東京都下（多摩地域）「みどりの窓口」がある駅の一覧

東京都下（多摩地域）でも、主要駅を中心にみどりの窓口が設置されています。

こども用Suicaの申込みや定期券の払い戻しなど、券売機では対応が難しい手続きを行いたい場合に非常に便利です。

一方で、多摩地域は23区内に比べると設置駅が少なく、利用できる時間帯も駅によって差があります。

特に新年度の時期などは一つの窓口に利用者が集中しやすいため、事前の場所確認が重要です。

以下では、多摩地域にあるみどりの窓口を駅別にまとめ、路線と営業時間を一覧で紹介します。

※みどりの窓口の営業時間は変更される場合があります。最新情報はJR東日本公式サイトまたは現地でご確認ください。

駅名・窓口主な路線営業時間詳細
吉祥寺駅中央線8:00～20:00詳しくはこちら
三鷹駅中央線8:00～20:00詳しくはこちら
国分寺駅中央線9:00～20:00詳しくはこちら
立川駅中央線・南武線7:00～20:00詳しくはこちら
八王子駅中央線・横浜線7:00～20:00詳しくはこちら
町田駅横浜線10:00～18:00詳しくはこちら

中央線沿線のみどりの窓口（東京都下・多摩地域）

中央線みどりの窓口がある駅（東京都下）

多摩地域の中央線沿線では、吉祥寺・立川・八王子などのターミナル駅にみどりの窓口が設置されています。

出張や旅行での利用も多いエリアのため、新幹線チケットの購入などで常に一定の需要があります。

JR東日本：みどりの窓口がある駅【中央線】

横浜線沿線のみどりの窓口（東京都内）

横浜線みどりの窓口がある駅（東京都内）

横浜線沿線では、八王子や町田のほか、橋本駅や神奈川県の相模原駅などでもみどりの窓口が利用できます。

路線全体の利便性を考え、利用しやすい駅をあらかじめ把握しておくと良いでしょう。

JR東日本：みどりの窓口がある駅【横浜線】

東京都下（多摩地域）で空いている穴場の「みどりの窓口」

東京都下（多摩地域）にある窓口を平日の午後に調査したところ、比較的待ち時間が少ない場所がありました。

特におすすめなのは三鷹駅のみどりの窓口です。

13時台の調査時には待ち人数が2名ほどで、近隣の主要駅よりもスムーズに手続きが進んでいる印象でした。

営業時間も8:00～20:00と長いため、非常に利便性の高い穴場といえます。

三鷹駅みどりの窓口：平日13時台の混雑状況

三鷹駅みどりの窓口：平日13時台の混雑状況

横浜線沿線を利用する場合、町田や八王子の混雑を避けるなら神奈川県の「相模原駅みどりの窓口」が狙い目です。

窓口は1つのみとシンプルですが、利用者が比較的落ち着いており、待ち時間を短縮できる可能性が高いです。

相模原駅みどりの窓口の混雑状況（平日17時台の様子）

相模原駅みどりの窓口の混雑状況（平日17時台の様子）

ただし、これらの駅も3月・4月の入学シーズンや大型連休前は大変混雑します。

時間に余裕を持って訪問することをおすすめします。

新幹線チケットや特急券の購入なら予約サイトがおすすめ

都内のみどりの窓口は平日でも混み合っていることが多く、ゴールデンウィークやお盆、年末年始といった大型連休前には、さらなる混雑が予想されます。

貴重な時間を無駄にしないためには、窓口に並ばない「ネット予約」の活用が非常に有効です。

まず検討したいのが、JR東日本の予約サイト「えきねっと」です。

事前にネット上で予約を済ませておけば、駅の指定席券売機でスムーズにきっぷを受け取ることができます。

窓口の長い列を横目に、最小限の待ち時間で手続きを完了できるのが最大のメリットです。

さらに「忙しくて駅に行く時間すら確保できない」「自宅できっぷを受け取りたい」という方には、自宅配送に対応した予約サービスの利用をおすすめします。

会員登録不要：新幹線チケット予約サイト

１：NAVITIME Travel

会員登録不要で予約でき、乗換検索の結果からそのまま購入可能。乗車日の2日前まで申し込めます。

・JR新幹線・特急のチケットを自宅にお届け！【NAVITIME Travel】

２：きっぷる

24時間予約可能で、コンビニ決済を希望する方に最適です。

窓口に並ばず新幹線のきっぷが買える！【KiPuRu（きっぷる）】

あらかじめ予定が決まっている場合は、これらのネット予約サービスを賢く使い分けることで、ストレスなくスムーズに旅の準備を整えられるでしょう。

東京都内「みどりの窓口」のある駅一覧・23区内と多摩地域の設置駅・営業時間・空いている穴場について総括

以下、この記事のポイントをまとめます。

まとめ

  • 23区内のみどりの窓口は山手線・中央線などの主要駅を中心に設置されている
  • JR東日本は窓口削減方針を一時凍結したが、依然として混雑が続いている
  • 通学定期券の新規購入やこども用Suicaの作成は有人窓口での手続きが必要
  • 山手線沿線の穴場は、整理券システムがあり椅子に座って待てる「目黒駅」
  • 東京駅を利用する場合は、比較的混雑が緩やかな「丸の内南口」が狙い目
  • 新宿駅では、行列が長い地下窓口よりも「南口」の窓口の方が早い傾向
  • 多摩地域は23区内よりも設置駅が少ないため、事前に場所の確認が欠かせない
  • 多摩エリアの中央線沿線では、待ち時間が比較的短い「三鷹駅」が穴場
  • 横浜線沿線で混雑を避けるなら、神奈川県の「相模原駅」も選択肢に入る
  • 3月・4月の新生活シーズンや大型連休前は、どの窓口も混雑する
  • 新幹線チケットは「えきねっと」で予約し、指定席券売機で受け取るのが最も効率的
  • 窓口へ行く時間がない場合は、自宅配送が可能な予約サイトの活用もおすすめ

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