柏駅「みどりの窓口」の営業時間や場所を写真解説｜改札口からのアクセス方法や混雑状況を紹介

柏駅は千葉県屈指のターミナル駅として、常磐線と東武アーバンパークラインが乗り入れ、東京メトロ千代田線との相互直通運転も行われている交通の要所です。

全国的にみどりの窓口が閉鎖される中、JR柏駅では継続して営業しており、多くの利用者にとって重要なサービス拠点となっています。

しかし、窓口数が限られているため混雑しやすく、営業時間や場所を事前に確認しておくことが大切です。

この記事では、JR柏駅みどりの窓口の営業時間、場所、混雑状況、改札口からのアクセス方法について詳しく解説します。

JR柏駅「みどりの窓口」の営業時間と場所・混雑状況を解説｜改札口からのアクセス方法を紹介

JR柏駅「みどりの窓口」の営業時間

JR柏駅のみどりの窓口は7:00～20:00まで営業しています。

早朝7時からサービスを開始しているため、通勤・通学前の利用が可能です。

また、えきねっとで購入したチケットの受け取りにも対応しています。

JR柏駅みどりの窓口：営業時間

近年、全国各地でみどりの窓口が閉鎖される傾向にある中、柏駅では継続して営業を行っており、地域利用者にとって重要なサービス拠点となっています。

なお、みどりの窓口に隣接して「駅たびコンシェルジュ柏」が設置されており、こちらの営業時間は10:00～17:00です。

JR柏駅「みどりの窓口」と「駅旅コンシェルジュ」

JR柏駅「みどりの窓口」の場所とアクセス方法

JR柏駅の「みどりの窓口」は中央改札口側に設置されています。

JR柏駅は橋上駅舎方式を採用しており、中央改札口と南改札口の2つの主要改札があります。

これらの改札は東西自由通路に直結し、駅の東口・西口を相互に行き来できる構造になっています。

中央改札を出た後、東口方面へ進むと左手側にみどりの窓口が見えます。

改札前には真ん中にキオスクが配置されているため改札が2つに分かれていますが、どちらから出ても正面にみどりの窓口が確認できるでしょう。

東武アーバンパークライン（野田線）から乗り換える場合は、中央改札を出て右へ進み、東口方面に向かうと左側にみどりの窓口があります。

柏駅東西自由通路：みどりの窓口へのアクセス方法

JR柏駅「みどりの窓口」の混雑状況や申込用紙記入台の場所

みどりの窓口のカウンター数は2つのため、混雑時は待ち時間が発生します。

柏駅は千葉県北西部の交通・商業・経済の中心地として機能しており、JR常磐線と東武アーバンパークラインが乗り入れ、東京メトロ千代田線との相互直通運転も行われているターミナル駅です。

駅周辺には柏高島屋ステーションモール、スカイプラザ柏、柏二番街商店会など大型商業施設が充実しています。

これらの施設は駅直結または駅近の立地にあり、利用者の動線とショッピング動線が一体化した都市型設計となっています。

JR柏駅東口：みどりの窓口の場所

このような立地条件により、特に休日は多くの人で賑わい、みどりの窓口も行列ができることが多くなります。

平日の午後など比較的利用者が少ない時間帯を狙って訪問することをおすすめします。

また、申込用紙記入台はみどりの窓口の外に設置されています。

こちらの記入台で事前に必要事項を記入の上、窓口へ進むようにしましょう。

JR柏駅みどりの窓口：申込用紙記入台

JR柏駅「みどりの窓口」営業時間と場所・改札口からのアクセスを写真解説｜指定席券売機の数や混雑状況を紹介

JR柏駅の中央改札口から「みどりの窓口」へのアクセス方法

中央改札口から出ると、正面にみどりの窓口が見えるため迷うことはありません。

JR柏駅の中央改札口は中央部にキオスクが設置されているため、左右2つの通路に分かれています。

どちらの改札から出ても、すぐ正面にみどりの窓口を確認できます。

東武アーバンパークライン柏駅からアクセスする場合、中央改札を出て右方向へ進みます。

東口方面に向かって歩くと、左側にあります。

JR柏駅「みどりの窓口」の営業時間と指定席券売機の台数

JR柏駅「みどりの窓口」の営業時間は7:00～20:00です。（駅旅コンシェルジュは10:00～17:00まで）

指定席券売機は中央口きっぷ売り場に3台設置されています。

JR柏駅中央口きっぷ売り場：指定席券売機

指定席券売機の内訳は以下の通りです。

混雑緩和のため、みどりの窓口入口横には「指定席券売機をご利用ください」という案内が掲示されています。

また、みどりの窓口がない南改札口側にも指定席券売機が設置されており、利便性を高めています。

JR柏駅「みどりの窓口」の混雑状況（平日）

下の写真は2025年6月の平日午前9時30分頃に撮影したJR柏駅みどりの窓口の様子です。

通勤や通学時間のピークが過ぎた平日午前9時30分頃でも行列ができるほど混雑していました。

窓口数が2つという限られた体制のため、通勤・通学ラッシュのピーク時間を過ぎた時間帯でも待ち時間が発生します。

平日でもこの状況であることから、休日はさらに長い待ち時間が予想されます。

時間に余裕がある方は、平日の午後など比較的空いている時間帯での利用を検討されることをおすすめします。

急ぎの場合は、指定席券売機の活用も有効な選択肢です。

JR柏駅「みどりの窓口」の営業時間や場所・混雑状況について総括

以下、記事のポイントをまとめます。