南越谷駅「みどりの窓口」の場所や営業時間について写真解説｜新越谷駅からのアクセス方法も紹介

JR南越谷駅の「みどりの窓口」は廃止され、現在は「話せる指定席券売機」が設置されています。

本記事では南越谷駅の指定席券売機の場所や営業時間、利用時の注意点、東武線新越谷駅からのアクセス方法を詳しく解説します。

さらに、JR南越谷駅と東武新越谷駅が直結していない理由や乗り換えのポイントについても紹介します。

乗り換えや指定席券の購入をスムーズに行いたい方は、ぜひ参考にしてください。

南越谷駅「みどりの窓口」の営業時間は何時？JR改札口や新越谷駅からのアクセス方法を紹介

JR南越谷駅の「みどりの窓口」の営業時間は？

JR南越谷駅の「みどりの窓口」は通年営業を終了し、代わりに「話せる指定席券売機」が設置されました。

この傾向は他の駅でも同様で、JRではみどりの窓口が減少傾向にあります。

「話せる指定席券売機」は、機械の上部にあるディスプレイにオペレーター（駅員）が映し出され、映像通話を通じて対応してもらえます。

オペレーターの対応時間は 8:00～20:00 です。

「話せる指定席券売機」で購入できる主なきっぷには以下のようなものがあります。

「みどりの窓口」の場所はどこ？

JR南越谷駅の「みどりの窓口」の代わりとなる「話せる指定席券売機」は、改札を出て右側のきっぷ売り場の先にあります。

ちょうど 東口と北口を結ぶ通路あたり に位置しています。

新越谷駅から来る場合は、東口へ降りてJR南越谷駅改札へ向かう途中、左側に見えてきます。

ただし、東武線とJRの乗り換えで多くの人が行き来しているため、見落とさないようにご注意ください。

場所は以下の「JR南越谷駅構内図」に赤い枠で囲ってあるエリアとなります。

JR南越谷駅構内図：話せる指定席券売機の場所

JR南越谷駅の改札口から「みどりの窓口」への行き方を写真で解説

JR南越谷駅の改札口は1か所のみです。

改札を出ると、右手にきっぷ売り場があります。

きっぷ売り場を通り過ぎ、角にある部屋の自動ドアを入ると「話せる指定席券売機」が設置されています。

東武線新越谷駅からJR「みどりの窓口」のアクセス方法

東武線新越谷駅には「中央改札」と「VARIE改札」の2か所の改札口があります。

JR南越谷駅へ向かう場合は、中央改札を出て右へ進みます。

そのまま階段またはエスカレーターで1階へ降りてください。

JR南越谷駅の改札へ向かう途中、左手に「話せる指定席券売機」が設置されたスペースが見えてきます。

南越谷駅「みどりの窓口」の営業時間や利用の注意点｜JR南越谷駅と東武線新越谷の違いも解説

JR南越谷の「みどりの窓口」の代わり「話せる指定席販売機」を利用する際の注意点

「話せる指定席券売機」のオペレーター対応時間は 8:00～20:00 です。

オペレーター対応時間外は、通常の「指定席券売機」として稼働します。

そのため、オペレーターと話す必要がある場合は、対応時間内に利用するようにしましょう。

ただし、「話せる指定席券売機」は 1台のみ しかなく、時間帯によっては混雑し、行列ができることがあります。

時間に余裕をもって利用することをおすすめします。

また、「話せる指定席券売機」を利用する際には、事前に 「申込用紙」 への記入が必要です。

申込用紙は窓ガラス側の記入台に設置されています。

指定席販売機は他にどこにある？

「話せる指定席券売機」を利用しない場合は、駅構内の きっぷ売り場に「指定席券売機」 が2台設置されています。

こちらの券売機ではオペレーター対応はできませんが、以下のような 様々なきっぷを購入 できます。

JR南越谷駅：きっぷ売り場にある指定席券売機

また、 「えきねっと」 を利用するとおトクなポイントが貯まるサービスがあります。

JR東日本エリアにお住まいで、JRの駅をよく利用する方は 事前登録しておくと便利です。

JR南越谷駅と東武線新越谷駅が繋がっていない理由

JR南越谷駅と東武新越谷駅が直接繋がっていない理由は、主に二つあると言われています。

一つ目は高低差です。

南越谷駅は地上2階に位置し、改札口は1階にありますが、新越谷駅は地上4階にあり、改札口は3階にあります。

このため、直通の連絡通路を設置するのが難しい状況です。

二つ目は、異なる鉄道会社が運営していることです。

南越谷駅はJR東日本が、新越谷駅は東武鉄道がそれぞれ管理しており、連携が複雑になるため直接の接続は難しいとされています。

また、歴史的な要因も影響しています。

JR武蔵野線は1973年に開業しましたが、東武伊勢崎線は1899年に北千住駅から久喜間で開通しており、JR武蔵野線が開通する前から線路が存在していました。

現在、乗り換えには地上を徒歩で約40メートル移動する必要があります。

所要時間はおおよそ3分ですが、駅の構造や個人差によって変動することもあります。

通勤ラッシュ時には、JRと東武の乗り換えのために多くの人がすれ違いながら2つの駅を利用しています。

南越谷駅のみどりの窓口の場所や営業時間、新越谷駅からのアクセス方法について総括

以下、記事のポイントをまとめます。